返金ポリシー

返品について

商品到着後、すぐに商品を検品いただき、1週間以内に限り破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担の上、交換または返金させていただきます。

 

商品の不良による返品・交換の場合

ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・品質上の問題があった場合は恐れ入りますが返送のお手続きをお願いいたします。

• メールまたはお電話にてお知らせください。
• 在庫がある場合は良品と交換配送いたします。
  ※交換にかかる送料は当店にて負担いたします。
• 在庫がない場合、ご指定のお振込先口座へご返金のお手続きをさせていただきます。

ただし、次のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできません。

• 商品をご使用された場合

返品・交換にかかる送料負担について

着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

返送先住所

住所

〒810-0022 福岡市中央区薬院2-13-26-701

宛名

Clast株式会社 

電話番号

092-717-7347